/*!
* ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
* ระบบที่ 78 · ติดตามลูกค้าเก่าให้กลับมาซื้อซ้ำ
* Repeat Customer Tracker — Google Apps Script
* ═══════════════════════════════════════════════════════════════════
*
* หลักคิด 4 ข้อที่ทำให้ระบบนี้ต่างจากการไล่ทักลูกค้าทุกคนในลิสต์
*
* 1) ► "หายไป" ต้องวัดจากจังหวะของลูกค้าคนนั้นเอง ◄
* คนที่ซื้อทุก 7 วัน หายไป 20 วัน = น่าห่วงมาก
* คนที่ซื้อทุก 90 วัน หายไป 20 วัน = ยังปกติสุด ๆ
* ระบบคำนวณ **ช่วงห่างกลาง (median gap) ของแต่ละคน** แทนกฎ 30 วันตายตัว
*
* 2) ซื้อไม่ถึง 3 ครั้ง = ยังบอกจังหวะไม่ได้สั่งซื้อด้านขวาเพื่อรับโค้ดเต็ม
ได้ไฟล์โปรเจกต์ .zip ทันทีหลังชำระเงิน
ข้อควรรู้ก่อนใช้
ติดตั้งยังไง (ประมาณ 10 นาที)
- 1 แตกไฟล์ ZIP จะได้ Code.gs · index.html · appsscript.json และคู่มือ README.md
- 2 เปิด script.google.com → New project → Project Settings ติ๊ก Show "appsscript.json"
- 3 วางเนื้อหา appsscript.json และ Code.gs แล้วกด + → HTML ตั้งชื่อ index วาง index.html
- 4 เลือกฟังก์ชัน setup → กด Run → อนุญาตสิทธิ์ ระบบจะสร้าง Google Sheet ให้เอง
- 5 Deploy → New deployment → Web app แล้วเปิดลิงก์ที่ได้ใช้งานได้เลย
📘 ขั้นตอนละเอียด การตั้งค่า (เช่น LINE Token ใน Script Properties) โครงสร้างชีต และคำถามที่พบบ่อย อยู่ในไฟล์ README.md ที่แนบใน ZIP — เปิดด้วย Notepad หรือ VS Code ได้เลย
⚠️ ตอนกด Run ครั้งแรก Google จะขึ้นเตือนว่า “แอปนี้ยังไม่ได้รับการยืนยัน” เป็นเรื่องปกติของสคริปต์ที่เราเขียนเอง กด Advanced → Go to (ชื่อโปรเจกต์) เพื่อไปต่อ · สคริปต์ทำงานในบัญชี Google ของคุณเอง เราไม่เห็นไฟล์ของคุณ
ติดตั้งไม่เป็น? ให้เราติดตั้งให้
฿590 / ระบบ
- ติดตั้งในบัญชี Google ของคุณ พร้อมสร้างชีตฐานข้อมูลให้
- ตั้งค่าที่จำเป็นให้ (เช่น LINE Token · อีเมลแจ้งเตือน) แล้วสอนใช้ผ่านแชท
- ได้ลิงก์ใช้งานจริงกลับไป ไม่ต้องแตะโค้ดเลย
เกี่ยวกับเครื่องมือนี้
ปัญหาที่ระบบนี้แก้ • ไม่รู้ว่าลูกค้าคนไหนหายไป — เห็นทุกคนที่เกินจังหวะปกติของตัวเอง • ใช้กฎ "ไม่ซื้อ 30 วัน = หาย" กับทุกคน — คำนวณจังหวะรายคนจากประวัติจริง • ทักลูกค้าซ้ำเรื่องเดิมเพราะไม่มีบันทึก — ประวัติการทักครบทุกครั้ง พร้อมผล • ทักถี่จนลูกค้าบล็อก — ระบบกันการทักซ้ำภายในระยะพัก และบอกเหตุผล • ไม่รู้ว่าการตามลูกค้าคุ้มไหม — วัดตรง ๆ ว่าทัก 100 ครั้ง กลับมาซื้อกี่คน • พนักงานหน้าร้านเห็นยอดสะสมลูกค้าทุกคน — โหมดหน้าร้านแยก PIN และไม่แสดงยอดสะสม
ระบบติดตามลูกค้าเก่าให้กลับมาซื้อซ้ำ
"หายไป" วัดจากจังหวะของลูกค้าคนนั้นเอง · ระบบไม่ส่งข้อความหาลูกค้าเอง · วัดว่าการตามได้ผลจริงไหม
- Web App พร้อมใช้ ข้อมูลเก็บใน Google Sheet ของคุณเอง
- ได้ครบทุกไฟล์ + คู่มือติดตั้งภาษาไทย (README.md)
- แก้โค้ดต่อเองได้ ไม่ล็อก ไม่มีค่ารายเดือน
ใช้หลายระบบ ซื้อทั้งชุดคุ้มกว่า
ชุดการตลาด & CRM 15 ระบบ ฿1,268 ฿590 ประหยัด 53%